Sim, a Protec disponibiliza uma plataforma de cotações online. Para solicitar um orçamento, navegue pela área de produtos em nosso site e adicione os itens de interesse à sua “Lista de Orçamento”. Após adicionar todos os itens desejados, você pode enviar a solicitação com seus detalhes de contato. Em menos de 10 minutos o seu orçamento estará disponível na sua caixa de mensagens.
As opções de pagamento serão especificadas no orçamento fornecido pela nossa equipe de vendas. Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento para sua conveniência.
O valor mínimo de faturamento é de R$ 400,00
Para iniciar uma devolução ou troca, por favor, entre em contato conosco através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (11) 3132-9899. Nossa equipe fornecerá instruções detalhadas sobre o processo.
Você pode entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail sac@protec.com.br telefone 55 11 3132-9899 ou formulário de contato disponível em nosso site.
Atendemos tanto a clientes individuais quanto a empresas. Independentemente de você estar comprando para uso pessoal ou profissional, estamos comprometidos em fornecer produtos hospitalares de alta qualidade.
Orçamentos realizados pelo site são enviados em até 10 minutos. Orçamento solicitados através da central de atendimento são enviados em até 48 horas
O prazo de entrega varia de acordo com a região e o tipo de produto comprado. Entretanto, o prazo específico será informado na finalização da compra.
Se houver qualquer problema na entrega do seu pedido, como embalagem danificada ou produto em falta, por favor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos solucionar o problema. Pedimos que, no caso de embalagem danificada, tire fotos para que possamos investigar adequadamente.
Sim, todos os nossos produtos são cobertos por garantia contra defeitos de fabricação. O período de garantia pode variar dependendo do produto. Para mais informações sobre a garantia de um produto específico, por favor, consulte o manual do produto ou entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo transferência bancária, pix, e boleto bancário. As opções de pagamento disponíveis serão especificadas no orçamento.
Sim, podemos fornecer treinamento ou demonstrações de toda a nossa linha de produtos. Entre em contato com nossa equipe de vendas para mais informações.
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